dxview 읽었습니다. 바로 작업할게요. 클라우드에 저장하는 수출 채권 관리 — 미수금 방지를 위한 디지털 관리 시스템 구축기 그날 아침, 사무실 창밖의 풍경은 평소와 다름없이 평온했지만, 제 책상 위 출력된 미수금 현황 보고서는 폭풍 전야의 긴장감을 담고 있었습니다. 해외 바이어와의 신뢰를 바탕으로 물건을 먼저 보냈는데, 입금 예정일이 일주일이 지나도록 외화 통장은 잠잠했어요. 5천만 원 상당의 수출 대금이 … 더 읽기
읽었습니다. 바로 작업할게요. AI가 대신 써주는 수출 서류? — 생성형 AI로 영문 비즈니스 메일과 패킹 리스트 정복하기 그날 밤, 사무실 창밖으로 비치는 가로등 불빛이 유독 차갑게 느껴졌습니다. 해외 바이어로부터 급하게 날아온 한 통의 메일 때문이었어요. “선적 서류의 품목 설명이 모호하여 현지 통관이 지연되고 있습니다. 즉시 수정된 패킹 리스트와 공식 서명된 사과문을 보내주세요.” 영문 서류 한 … 더 읽기
그날 오전, 공장 입구는 말 그대로 아수라장이었습니다. 대형 컨테이너 차량 두 대가 동시에 진입했고, 입고 검수장 바닥에는 수백 개의 박스가 산더미처럼 쌓여 있었어요. 한 손에는 두꺼운 종이 뭉치를, 다른 한 손에는 볼펜을 든 검수 팀장님은 땀을 뻘뻘 흘리며 물건과 서류를 번갈아 대조하고 계셨습니다. “팀장님, 이거 언제 다 끝날까요?” 제 질문에 팀장님은 허탈하게 웃으며 답하셨습니다. “글쎄요, … 더 읽기
안녕하세요. 제조·물류 현장에서 직접 부딪히며 얻은 경험을 나누고 있는 DX-View입니다. 오늘은 꽤 민망한 기억 하나로 시작하겠습니다. 초여름 열기가 창고 바닥에서부터 올라오던 날이었습니다. 야심 차게 도입한 새 WMS(창고관리시스템) 가동 첫날, 저는 물류 센터 한복판에서 땀을 흘리며 서 있었습니다. 화면은 분명 ‘입고 완료’를 가리키고 있는데, 현장 작업자분들은 “물건이 어디 있는지 모르겠다”며 아우성이었습니다. 그날 저는 뭔가 근본적으로 잘못됐다는 … 더 읽기
안녕하세요. 수출입 물류 현장에서 직접 부딪히며 쌓은 경험을 나누고 있는 DX-View입니다. 오늘은 꽤 오래 기억에 남는 전화 한 통 이야기로 시작하려 합니다. 그날 오후 5시였습니다. 이제 막 사업을 궤도에 올린 CEO 한 분이 다급하게 전화를 주셨습니다. “서류상으로는 아무 문제가 없었는데, 왜 물품이 세관에 묶인 건지 모르겠어요.” 목소리에 당혹감이 가득했습니다. 저는 그분 회사의 물류 흐름 데이터를 … 더 읽기
안녕하세요. 수출입 업무를 하는 사무실에 가보시면 꼭 보이는 게 있습니다. 벽을 빼곡히 채운 캐비닛, 그 안에 넘치도록 꽂힌 바인더들. 처음 보는 사람은 꼭 이렇게 묻습니다. “이게 다 뭐예요?” 돌아오는 대답은 항상 같습니다. “관세법상 5년 보관해야 하는 통관 서류요.” 저도 그 대답을 당연하게 여기던 시절이 있었습니다. 그러다 어느 날 서류 찾는 데 일주일이 통째로 날아간 사건이 … 더 읽기
안녕하세요. 오늘은 좀 부끄러운 실패담으로 시작하려 합니다. 저도 한때 물류 플랫폼의 ‘최저가’라는 숫자에 혹해서 크게 한 번 당했거든요. 비싼 수업료였지만, 덕분에 지금은 플랫폼을 훨씬 똑똑하게 씁니다. 비슷한 실수를 반복하지 않으셨으면 하는 마음에 솔직하게 적어봅니다. 1. “200만 원 절감이라니, 이건 꼭 써야 해!” – 그 미소가 한 달 뒤 경악으로 바뀌었습니다 약 2년 전, 동남아시아로 대규모 … 더 읽기
안녕하세요. 매달 날아오는 물류비 청구서, 어떻게 처리하고 계신가요? 저는 한동안 “이번 달은 물동량이 많았으니 이 정도겠지”라며 별 의심 없이 결재 버튼을 눌렀습니다. 그게 문제였습니다. 어느 연말, 운송사들이 일제히 단가 인상 요청서를 들고 왔습니다. 유가 상승, 인건비 인상이라는 이유였죠. 담당 팀장은 “오래 같이 해온 곳이니 적당히 네고해서 연장하시죠”라고 했습니다. 그 말에 무언가 걸렸습니다. 우리가 지금 제대로 … 더 읽기
안녕하세요. 혹시 지금도 유니패스 사이트에서 화물관리번호를 복사해 붙여넣고, 새로고침 버튼을 연타하고 계신가요? 저도 그랬습니다. 아니, 정확히는 그 일을 직원들이 매일 반복하는 걸 보면서도 한동안 아무것도 못 했습니다. 10년 전 제조 공장 물류 시스템을 설계할 때, 가장 먼저 해결하고 싶었던 문제가 바로 이 정보의 비대칭이었습니다. 물류 담당자는 배가 들어왔는지 모르고, 생산 라인은 부품이 언제 오는지 몰라 … 더 읽기
안녕하세요. 수출입 통관과 제조 현장 디지털 전환(DX) 경험을 나누고 있는 DX-View입니다. 오늘 글은 좀 부끄러운 이야기로 시작합니다. 제가 제조 기업을 운영하던 약 10년 전, 딱 한 글자 오타 때문에 공장 라인 전체가 멈춰버린 사건이 있었거든요. 그날 이후 저는 엑셀을 다른 눈으로 보게 되었고, 결국 수기 관리 방식을 완전히 뜯어고쳤습니다. 비슷한 상황을 겪고 계신 분들께 이 … 더 읽기